Патниците во Европската Унија ќе добијат поголема заштита при купување авионски билети, откако европските институции постигнаа договор за нови правила што треба да ја направат цената на летовите потранспарентна. Една од најважните промени е тоа што рачниот багаж ќе мора да биде вклучен во основната цена на билетот, без дополнителни и нејасни доплати при резервација.
Со ова, ЕУ сака да стави крај на практиката патниците да гледаат една цена на почетокот, а потоа при купување да се соочуваат со дополнителни трошоци за кабински багаж. Авиокомпаниите, туристичките посредници и онлајн платформите ќе мора уште од почеток јасно да ја прикажуваат конечната цена што патникот треба да ја плати.
Според новите правила, патниците ќе имаат право бесплатно да внесат еден личен предмет со димензии до 40 x 30 x 15 cm, како и мал кабински куфер или ранец. Тоа значи дека основниот билет повеќе нема да смее да биде претставен како евтина опција, а потоа да се зголемува со задолжителни доплати за багаж.
Покрај правилата за багаж, ЕУ ги задржува и постојните права за обештетување при доцнење на летовите. Патниците и понатаму ќе имаат право на надомест ако летот доцни најмалку три часа. За летови подолги од 3.500 km се предвидува обештетување од 300 евра, а сумата може да достигне 600 евра ако доцнењето надмине четири часа или ако летот биде откажан.
Договорот доаѓа по повеќе од една деценија преговори околу правата на авионските патници. Главната цел е да се намали просторот за нејасни трошоци и да се обезбеди поголема сигурност за патниците уште пред да го купат билетот.
Новата регулатива треба да почне да се применува во 2027 година. Од тој момент, авиокомпаниите ќе бидат обврзани во основната цена да вклучат личен предмет и стандарден рачен багаж, што може значително да го промени начинот на кој се прикажуваат и продаваат евтините авионски билети.
